Николай Любецкий — управляющий партнер студии Smart Scribe, занимающейся созданием рисованного видео для бизнеса. Для нашего блога Николай написал про то, как скрайбинг может помочь в продвижении в интернете.
Здесь должно быть долгое вступление о том, как важно вкладываться в продвижение через видео. О том, что YouTube по трафику догоняет поисковики. О смене парадигмы мышления аудитории. О порно, котиках и детях. О видео, SEO и прочее, прочее.
Но этого не будет.
Владельцы и менеджеры компаний и так это прекрасно понимают и осознают, что в борьбе за время, внимание и лояльность клиентов выигрывает самый яркий, интересный и полезный контент. В какой-то момент мы поняли, что за видеоконтентом будущее и решили развивать именно его как инструмент продаж.
Скрайбинг: что это такое?
Рисованное видео (скрайбинг) максимально приближено к запросам бизнеса. Это продающая история, голосовое воздействие плюс небанальный визуальный ряд. Скрайбинг помогает просто и быстро объяснять сложные смыслы, даже абстрактные понятия и комплексные процессы.
Например, производство мебели на фабрике можно заснять, а вот сложные процессы в бизнесе и обучении вряд ли. С помощью видео можно показать людей, а их мысли, мечты и идеи – нет. Зато можно нарисовать.
Посмотрите, как иностранные гиганты используют скрайбинг:
Как работает видеоскрайбинг?
Даже если зрителю не очень интересна компания, он все равно смотрит ролик. Почему? Его вовлекает процесс рисования. Скрайбинг очень напоминает мультики. А кто их не любит?
Ролики длятся в среднем от 30 до 60 секунд – почему бы не посмотреть. И, конечно, зрители узнают в видео себя.
Классический сюжет строится на:
Представлении героя – целевая аудитория (ЦА) узнает в нем себя;
Описании проблемы героя – и здесь ЦА примеряет сюжет на себя;
Решении проблемы – руководство к действию для ЦА (без CTA никуда).
Это очень утрированный вариант. На самом деле все сложнее и проще одновременно. Каждая концепция прорабатывается под задачи конкретного заказчика, продукта и рекламной кампании. И без абсурда тоже не обходится… там, где он оправдан.
В России скрайбинг только набирает популярность, поэтому воспринимается свежо. За границей рисованное видео уже давно стало рабочим инструментом маркетологов и продавцов.
Любят ролики и спикеры известных конференций. На TED все выступления сопровождает скрайбер, который делает большую красивую зарисовку с основными идеями сообщения.
О задачах и каналах распространения
Рисованное видео помогает продавать в интернете. Это его основная задача.
Ролик:
размещают в социальных сетях и на других каналах (чаще всего у партнеров);
используют в e-mail-рассылках;
размещают на лендингах и в официальных аккаунтах компании;
встраивают в мобильные приложения (про рост мобильного трафика мы тоже помним).
Скрайбинг подходит для обучения аудитории или партнеров (например, если у вас есть франчайзи, можно сделать рисованный образовательный курс – процессы, абстракции и т.д.) и потребителей.
Так, сервис Яндекс.Деньги использовал комбинированный контент: видео со спикером и рисованные вставки для задания образности и объяснения сложных вещей:
Создание циклов роликов в среднем обходится дешевле, чем заказ видео «поштучно». Телекоммуникационная компания «Энфорта» заказала серию видео в едином стиле про разные продукты.
Не YouTube’ом единым
Еще ролики о компаниях и продуктах можно:
транслировать во время публичных выступлений – так презентация становится живее и интереснее;
использовать для унификации личных продаж;
крутить на ТВ и экранах (в офисе, торговых центрах, на улице и т.д.);
показывать во время переговоров с заказчиками (сжатый, причесанный текст с доходчивой визуализацией экономит время и снимает барьеры в коммуникации).
Рисованные ролики по сути состоят из «оживших» скетчей, которые можно использовать:
1) как картинки для социальных сетей;
2) как иллюстрации к публикациям на сайте и в СМИ;
3) как элементы дизайна сайт, рассылок и т.д.;
Интерфейс сайта по мотивам ролика
4) как элементы дизайна печатной продукции (буклеты, визитки).
Буклет по мотивам роликов
Размер имеет значение. Или нет?
Не имеет, если речь идет о размерах компании. Рисованное видео подходит и для крупных брендов, и для стартапов.
Имеет, если говорить о хронометраже ролика. Здесь, конечно, все зависит от целей. Эталон – 30–60 секунд. Больше/меньше – дело вкуса компании и предпочтений ее аудитории.
Скрайбинг: мифы и суровая реальность
Миф 1. Скрайбинг = вирус
Скрайбинг и вирусное видео – это не одно и то же. Да, эффект может достигаться, но не стоит его ожидать по умолчанию. Для вирусности нужна не только классная идея, но и грамотный посев. Это тоже труд.
Не дороже профессиональной видеосъемки. Как правило, средний чек в 6–7 раз дешевле по сравнению с продакшн-студиями. К тому же, есть сервисы, позволяющие самостоятельно создавать рисованные ролики.
Миф 3. Скрайбинг – это анимация
Нет. Скрайбинг часто воспринимается как анимация, но динамика достигается только за счет отображения процесса рисования, движения экрана и движения руки иллюстратора, под которым картинка «оживает».
Технология скрайбинга: как сделать ролик?
Есть два варианта: заказать в студии или сделать самостоятельно.
С первым все понятно. Выбираете студию, заполняете бриф. Затем обговариваете концепцию, согласовывайте сценарий и эскизы, комментируете, проверяете правки – и наслаждаетесь полученным результатом.
Для второго вам пригодятся программы Sparcol Videoscribe или Easy sketch. Технически вы все сможете сделать сами: придумать концепцию, написать текст, записать звук, изготовить графику и все это смонтировать. Если у вас есть необходимые навыки (или сотрудники с такими навыками), то проблем точно не будет. Пробуйте. Но если что, вы знаете к кому обращаться.
О том, как создавать свои ролики, мы рассказываем на тренингах по скрайбингу и в первой в России книги о визуализации в бизнесе – «Скрайбинг. Объяснить просто».
Цифры и факты о видеоскрайбинге
Редакторы блога предупредили, что без цифр и фактов наш пост не пройдет. Поэтому ловите:
«золотой хронометраж» рисованного ролика для использования онлайн – 30–60 секунд.
1 минута дикторского текста равна 120 словам.
минимальный проект стоит 15 900 рублей.
средний чек – 70 000 рублей.
за полный день работы скрайбер тратит маркеров и краски на 3000 рублей.
Мы хотели написать еще о трафике и увеличении конверсии. Есть случаи с ростом конверсии на 45%, но, как ни печально, максимальные или средние показатели использовать не представляется возможным, т.к. всегда нужно учитывать всю цепочку трафика – от портрета зрителя-клиента, поискового запроса, объявления, УТП, соответствия страницы приземления и непосредственно видео всей этой цепочке.
Клиенты — о видеоскрайбинге
Компания «Zemedia & Алгоритм Кайрос»
Когда нас попросили оставить отзыв, мы ограничились одной фразой – все круто!
Ролик был нужен для вывода на рынок нового продукта. Мы работаем с довольно абстрактными понятиями – алгоритмы управления ставками для рекламы в социальных сетях. Снять реальное видео невозможно, выставлять «говорящую голову» – скучно и не соответствует духу компании. Поэтому мы сделали рисованный ролик про рыбалку и кота. Получилось круто. Настолько хорошо, что мы оформили сайт в этом стиле.
Компания «Кнопка»
В «Кнопке» мы очень ценим умение говорить просто о сложных бухгалтерских и юридических вещах.
Когда стало необходимо раскрыть тему корпоративных карт, возникла мысль о рисованном ролике. В SmartScribe прониклись нашей идеей и сделали отличное видео «Про корпоративные карты, налоги и котиков». За минуту с небольшим получилось рассказать о преимуществах, ограничениях пластика и приправить все это юмором – чтобы нескучно было смотреть.
Банк «ДельтаКредит»
Отличная работа! Видеоролик стал вишенкой на торте в мероприятии, где сотрудникам «ДельтаКредит» была представлена новая стратегия банка. Используя разработанные визуальные образы, мы подготовили яркую и легкую презентацию, которая позволила просто рассказать о столь важном документе. Мы получаем позитивную обратную связь как от сотрудников, так и топ-менеджеров банка. Кстати, образы из видео войдут в ближайший выпуск корпоративной газеты.
Скрайбинг для продаж
Скрайбинг подходит для объяснения сложных и абстрактных вещей, для простой и понятной упаковки сообщения. Все это в итоге сводится к помощи в продажах.
Окупаемость зависит от среднего чека компании, совокупности действий по размещению видео и использования его в каналах коммуникации с ЦА. Короче говоря, сам ролик работать не будет.
Рисованное видео можно создать самостоятельно. Это довольно легко – о чем написано в нашей книге и многих других источниках в интернете. Или же заказать в специализированной студии.
