21 февраля 2022 17:02

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

Мы ждем многое от B2B контента: выжимать максимум продаж, зарабатывать лидов и продвигать экспертность.

Почему ваш контент не работает, что с этим делать и куда двигаться — читайте в блоге Комплето.
 

Откуда брать идеи создания контента и УТП? Разберитесь в креативах с нуля до pro — скачать гайдбук можно в нашем телеграме.

 

Амбассадоры бренда

Первое, на что мы советуем обратить внимание: четко знать свою ЦА и ее боли.
 

Определим вашу целевую аудиторию и разберем детально продукт по частям. Подробнее с услугой digital-стратегии можно ознакомиться на сайте.

 

Если вы продаете шиномонтажную пену и провели интеграцию с фитнес-блогером — увы, ваши подписчики, которые купили
продукт, не оценят сделанный выбор.

Амбассадор продукта должен быть человек, который отражает его ценность — в данном случае спорт не связан с автотехникой, блогер не любит машины, и не транслирует поинт в stories.

Поэтому амбассадор бренда — это лицо, которое активно использует продукт в социальных сетях, ему нравится эффект от него, и он делится мнением с аудиторией.

Хороший пример: Сотрудники МегаФона — амбассадоры бренда

Инженеры сотового оператора делают прямые включения в Instagram с базовых станций, расположенных в туристических районах региона.

Сотрудники B2C- и B2B-подразделений в социальных сетях рассказывают о командообразующих мероприятиях компании и открытии новых офисов, а топ-менеджмент выступает в качестве экспертов и дает комментарии для онлайн-СМИ, отвечая на вопросы абонентов или разъясняя стратегические планы бизнеса.

Для амбассадоров компании проводятся регулярные мастер-классы по публичным выступлениям, ораторскому мастерству и эмоциональному интеллекту, а также неформальные встречи (велопрогулки, пикники и т. д.)

Благодаря этим мероприятиям число внутренних амбассадоров постоянно растет.

 

QR-коды

Сам по себе QR-код — лишь закодированный текст, однако, возможности его применения впечатляют.

В современном мире мы используем QR-коды, чтобы перейти на сайт, набрать номер телефона, совершить платеж, подключиться к wi-fi, получить купон на скидку, скачать приложение, отправить сообщение или даже чтобы бесконтактно просмотреть меню в ресторане, используя только смартфон.

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

Как это помогает маркетингу?

  • Лайфхак 1: Используйте динамический QR-код. С помощью такого типа кода, вы сможете заменить целевой URL в любое время, даже после того как распечатали сотни маркетинговых материалов.
  • Лайфхак 2: Соберите базу для ретаргетинга в VK с помощью сервиса vkqr.ru. Все, кто отсканируют штрихкод, автоматически попадут в вашу базу ретаргетинга VK.
  • Лайфхак 3: Добавьте UTM-метку в ссылку кода. Так вы сможете оценить эффективность рекламы в оффлайне и узнать откуда пришел самоход.
  • Лайфхак 4: Объедините код с вашим фирменным дизайном. Умелое совмещение дизайна и кода повышает заметность кода, увеличивая его эффективность. Например, добавьте QR-код в логотип бренда.

 

Игровой подход

Интерес пользователей к интерактивному контенту стал расти еще несколько лет назад, когда в сети начали появляться первые онлайн-квизы.
 

Аналитика контента и рекламы для B2B-бизнеса. Как SMM ведет к продаже в B2B и увеличивает конверсию в несколько раз? Обсудим вашу задачу задачу комплексно и быстро.

 

Такой контент привлекает тем, что пользователи могут активно взаимодействовать с ним, а не просто читать посты и листать ленту.

Хороший пример: компания N. по продаже и монтажу газовых электрогенераторов.

Сегмент: b2b ― строители, прорабы, инженеры.

Ситуация: изначально у компании были интернет-магазин и несколько лендингов. Решили попробовать квиз. Уже на начальном этапе квиз начал приносить больше заявок, чем лендинги, поэтому решили развивать тему опросов.

Цели нового квиза: увеличить показатель по началу прохождению квиза с 62% до 70%, увеличить показатель на отправку контактов клиента с 1,33 до 1,5%.

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

 

Гипотезы:

  • Не указан бонус за прохождение опроса на стартовой странице.
  • Нет шкалы прохождения квиза.
  • Частично используется профессиональная терминология.
  • Квиз не менялся несколько месяцев.

Правки:

  • Добавили бонус на стартовую страницу.
  • Произвели рерайт текста с профессиональной лексикой.

 

Результат, к которому мы пришли за неделю:

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

 

Чат-боты

По прогнозам Insider Intelligence к 2024 году розничные расходы потребителей через чат-ботов во всем мире достигнут 142 миллиардов долларов -по сравнению с 2,8 миллиардами долларов в 2019 году.

Мессенджер-маркетинг — один из инструментов, который помогает найти свою аудиторию и привлечь потенциальных лидов.

Если маркетолог только начал работу с ботом, мы советуем следовать трем простым шагам: сегментировать, знакомить, дарить:

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

 

Помните, что контент должен быть информативным, включать разные виды активностей и предлагать бонус подписчикам за участие:

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

 

Чтобы чат-бот помогал проекту расти, лучше использовать его в купе с другими инструментами маркетинга:

 

Этап 1

Сегментация целевой аудитории.

Перед тем как запускать продукт, разделите свою аудиторию на несколько групп — тех, кто только о вас узнал, кто давно интересуется и хочет купить, кто купил и ждет новых предложений.

Информационная воронка

Информационная воронка — ряд действий, которые направлены на узнаваемость бренда, повышение лояльности и предоставление информации о продукте потребителю.

На этом этапе лучше подключать автоматизацию: голосового помощника, чат-бота с настроенными ответами. Он не допускает ошибок и ведет подписчика в следующий канал компании.
 

Секрет продающий воронки в полезных материалах. Чем сочнее контент, тем лояльнее аудитория настроена к вам. Откуда брать идеи и составить продающий лидмагнит изучайте в нашем канале.

 

Геймификация

Игровые вставки в контент работает на всех. Хотите, чтобы человек начал обучение по маркетплейсам — создайте игру для менеджеров, руководителей и ЛПРов . Вы будете удивлены: люди хотят учиться, если их будоражит формат контента (даже в B2B).

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

Новостная рассылка

Прежде, чем посылать человека в другие каналы — поделитесь новостями. Расскажите, почему стоит на вас подписаться, что и где можно найти.

Удобный формат, например, использует агентство RTA c ежемесячным дайджестом событий: кто, где и как сделал крутой маркетинг за месяц.

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

Этап 2

Онлайн-вебинары.

Проводите полезные мероприятия, которые отвечают запросам вашей ЦА. Демонстрируйте вашу экспертность бесплатно: аудит посадочной страницы для сайтов и лендингов, вебинар по PR-продвижению без денег и связей.

Информационные видео о продукте.

Лучший способ рассказать о продукте</> — показать его производство.

Даже, если вы работаете в отделе маркетинга, можно снимать короткие видеоролики в формате Reels с сотрудниками вашей компании.

Это не только способ бесплатно найти свою ЦА, но и возможность привлечь амбассадоров к бренду.

Презентация о продукте

В Комплето презентации готовят менеджеры — они знают, что интересует клиента, какие вопросы он задаст, и почему их презентации продают.

Для презентации не требуется много сил: подобрать смыслы, взять готовый дизайн, подумать над последовательностью слайдов. Ваша мысль должна мелькать красной нитью по ходу всего выступления.

Тестирование освоенного материала и начисление бонусов

Сюда можно запустить тестовую форму опроса в историях — так, например, делает еженедельно издательство Meduza.

Они применяют формат опроса и в конце предлагают узнать больше об интересной теме: прочитать статью без подписки в приложении.

 

Этап 3

Многое зависит от обещания, которое вы дали подписчику. Всего есть три вида бонуса, которые разыгрывают маркетологи:

  1. Обмен бонусов на подарки
  2. Обмен бонусов на товары
  3. Обмен бонусов на скидки

 

Геотаргетинг

Гиперлокальный таргетинг — это таргетинг до одного здания. Он помогает искать максимальную точную аудиторию локально: например, в здании, где работают ключевые ЛПР

Если использовать стандартные инструменты настройки в Facebook, то сделать это не получится. Минимальный радиус для таргетинга там составляет 1 милю. Для Москвы такой радиус — несколько миллионов человек.

Для точечной настройки мы используем инструмент exclude. Сначала ставим «синюю» точку на нужное здание, а потом с помощью инструмента начинаем его вырезать.

ТОП-5 сочных механик в контент-маркетинге и SMM для B2B

Теперь мы будем узко таргетироваться — на ту аудиторию, которая нам нужна.

 

Подведем итоги

Контент в B2B будет работать, если следовать простым правилам и применять техники друг с другом. Для продвижения в 2022 используйте:

  1. Амбассадоров бренда
  2. QR-коды
  3. Игровой подход
  4. Геотаргетинг

? Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях

Хотите получить предложение от нас?
(Visited 618 times, 1 visits today)
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет оценок)
Loading...
Рассказать друзьям
comments powered by Disqus
ЗАПРОСИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Начать сотрудничество

Принято!

Спасибо за обращение.

До конца рабочего дня с Вами свяжутся.