7 сервисов для выхода на маркетплейсы: аналитика, конкуренты, продажи

Что такое маркетплейсы и какие они бывают

Маркетплейс — это специальная площадка, которая объединяет продавцов и покупателей товаров, либо услуг. В отличие от обычных интернет-магазинов на маркетплейсе могут работать десятки, сотни и даже тысячи продавцов.

Ещё одно отличие от традиционного интернет-магазина — маркетплейс предоставляет только информационные услуги и не выступает в качестве самостоятельного продавца.

Маркетплейс лишь агрегатор товаров, но не владелец бизнеса или товаров.

Какие возможности предоставляют маркетплейсы продавцам

1. Доступ к огромной аудитории. Трафик маркетплейсов сотни, тысячи и даже миллионы заходов в сутки.
2. Расширение ГЕО продаж.
3. Можно пользоваться внутренними инструментами продвижения.
4. i>Не нужен склад.
5. Запустить магазин можно в течение одного дня (если все условия для работы были выполнены ранее).
6. Не нужно заботиться об оптимизации площадки и отвлекаться на технические моменты. Можно сосредоточиться только на качестве своего товара.
7. Оплата безопасна и уже настроена. Онлайн-кассы не нужны.

Кому подойдут маркетплейсы (а кому нет)

Маркетплейс, как основной канал продаж, будет актуален, если ваш бизнес соответствует трём условиям:

• Товар ликвидный.
• Товар относится к FMCG или другой востребованной нише.
• Товар обладает высокой маржинальностью.

Солько можно заработать на маркетплейсах

Здесь нет никаких ограничений. Да, площадка будет забирать себе комиссии за размещение и реализацию товара. Но если ваш магазин популярен, то доходность ничем не ограничена.

Чем больше товаров реализуете, тем выше будет доход. Потолка нет.

Всё зависит от популярности вашего товара, его качества и востребованности среди аудитории маркетплейса.

Сколько можно заработать на маркетплейсах? Вопрос, который интересует каждого!

К счастью, это никакой не секрет, и ответить на этот вопрос можно, продажи и бизнес-модель ваших конкурентов.

Как это сделать? Вы можете воспользоваться сервисами из этой статьи, или же, если хотите доверить ведение бизнеса на маркетплейсах профессионалам — оставляйте заявку в форме ниже, это бесплатно!

Completo бесплатно проведет комплексную аналитику, изучит конкурентов в вашей нише и разработает стратегию выхода на маркетплейсы. Оставьте заявку и получите базу для постройки крепкого бизнеса ?

Виды маркетплейсов

Все маркетплейсы можно разделить по нескольким параметрам. Например, по тематике площадки могут быть:

• Инвестиционными. Самый известный пример инвестиционного маркетплейса — Kickstarter.
• Товарными. Известные примеры — Amazon, Wildberries, eBay.
• Информационными. Хороший пример Spotify или Twitch.
• Сервисными (такие площадки продвигают услуги) — Booking.сom и «Яндекс.Такси».

Также маркетплейсы можно разделить по способам монетизации, составу участников и типу коммуникаций.

Последний способ разделения наиболее практичен.

Так среди маркетплейсов существует три формы типов участников:

1. B2B — бизнес для бизнеса (Tmall, Capterra).
2. C2C — клиент для клиента (Etsy, Avito).
3. B2C — бизнес Для клиента (AliExpress).

Наиболее востребованными и популярными площадками являются маркетплейсы типа B2C.

Ведь сервисы, в большинстве случаев, используют люди и только меньшая часть — остается бизнесу. К B2C можно отнести наиболее знаковые площадки — AliExpress, Amazon, Ozon, Booking.com, Wildberries.

Топ 7 сервисов для маркетплейсов

Мы подготовили таблицу, которая поможет выбрать сервис для работы на маркетплейсах в соответствии с требованиями вашего бизнеса:

Цели использования сервисов

Вышеперечисленные сервисы могут иметь весьма похожие функциональные возможности, но цели их использования — значительно различаются.

Вот самые распространенные сценарии использования:

1. Увеличение продаж.
2. Изучение деятельности конкурента.
3. Определение самых популярных товаров.
4. Получение детальной аналитики по своему магазину.
5. Работа с заказами сразу из нескольких разных маркетплейсов в режиме «одного окна».
6. Работа с остатками на складе.
7. Изучение динамики изменения цены.
8. Выявление доходности для каждого товара и магазинов в целом.

Какие сложности возникают при работе с сервисами

Сложности при работе с сервисами возникают нередко, ведь эти решения ещё до конца не отлажены.

Чаще всего возникают следующие проблемы:

• Сервисы часто некорректно считают метрики — как маркетинговые, так и информационные.
• У части сервисов плохо работает саппорт. Не отвечать по несколько дней для них — обычная практика.
• Для доступа к актуальным данным необходимо приобрести платный тариф. Бесплатных решений (работающих) практически нет.
• Данные за выбранный период могут загружаться с большой задержкой или не загружаться вообще.
• Для работы с большинством сервисов необходимо обучение, так как разобраться в большом количестве функций и запутанном интерфейсе крайне сложно.
• Многие сервисы не имеют инструментов для экспорта данных в отчеты, что неудобно при работе с большим количеством позиций.
• Нужная вам функция работает только в одном маркетплейсе. Например — управлять остатками через сервис получается только на Ozon, но на Wildberries — инструмент не работает.

Как выбрать сервис для бизнеса

При выборе сервиса для маркетплейса обращайте внимание на наличие необходимых вашему бизнесу функций.

Например, вам нужно регулярно вычислять позицию своей карточки и получать уведомления при ее смене, а это умеют делать далеко не все сервисы (например, Sellerden — не умеет).

Для этого читайте документацию на сайте разработчика + изучайте функционал сервиса перед покупкой тарифа.
Если документации нет — это серьезный повод задуматься.

Перед оплатой тарифа обязательно обращайте внимание на поддерживаемые маркетплейсы. Одни сервисы заточены по работу со всеми достуными маркетплейсами, другие специализруются на одном-двух.

Если нужно работать только с Wildberries, то целесообразнее использовать не универсальные комбайны по типу Moneyplace, а более специализированные, например — statberries.ru.

Резюме. Какие виды сервисов помогают продавцам маркетплейсов

Сегодня сторонние разработчики создают самые разнообразные инструменты, помогающие работать на маркетплейсах продавцам и полноценным бизнесам.

Вот несколько сервисов, помогающих увеличить продажи:

• Mpstats или Sellerden — изучение рынка, нахождение ниши.
• Moneyplace — поиск прибыльных товаров.
• Stat4market или Whisla — аналитические инструменты с подробной детализацией по заказам / продажам, анализ категорий и позиций, товарная аналитика.
• МойСклад — автоматизация продаж из нескольких маркетплейсов. Такие инструменты могут объединять работу сразу с несколькими площадками. Этот вид сервисов позволяет автоматизировать торговлю и подключать любое количество аккаунтов.
• SellerFox — отслеживание конкурентов (данные по заказам и продажам других магазинов).
• Cs-cart — создание полноценных маркетплейсов с нуля.
• Huntersales— сквозная аналитика продаж. В этом инструменте есть углубленная аналитика товаров и продавцов, а ещё — удобно изучать данные на долгосрочной дистанции.

В основном все сервисы имеют одну глобальную специализацию — это детальная аналитика маркетплейса, но у каждого из них есть свои уникальные фишки и возможности.

Пробуйте, тестируйте и повышайте эффективность своего магазина!

 
Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях