01 марта 2022 16:03

Как вести контент, социальные сети в марте 2022: стоит ли откладывать активность?

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

Как вести контент, социальные сети в марте 2022: стоит ли откладывать активность?

Эту статью мы решили выпустить как руководство для тех, кто не знает, как продолжать вести социальные сети, запускать продажи и транслировать свое мнение в массы.

Мы понимаем вас, поэтому собрали 11 советов, которые помогут сделать жизнь маркетолога чуть проще.

 

Поделитесь мнением в блоге

Используйте человеческий инструмент доверия — такой, как честность.Объясните почему вы продолжаете постить контент, как это влияет на ваш блог (или компанию).

Подписчики поймут, почему им не стоит от вас отписываться, и что вы можете предложить им на сегодняшний день.

 

Примите негатив

Какой бы контент вы сейчас не выпускали, к сожалению, первая реакция будет негативной.

Поэтому вернитесь к совету № 1. Вам придется поделиться своим мнением, даже если оно будет минимальным: —«Например, я принял нейтральную позицию».

 

Пересмотрите контент-план

Если вы заранее прописываете выход контента, стоит добавить в него некоторые изменения: ограничить число развлекательных единиц и убедиться, что на фоне происходящего он не будет подогревать аудиторию на провокации.

Пример развлекательного контента: котики, шутки из сериала Офис, ваши личные мемы, собранные командой.
 

Как повышать охваты без давления на аудиторию? Топ-40 постов в нашем телеграм-канале.

 

Проведите опрос

Чтобы лучше понимать потребности аудитории — проведите опрос. Это может быть пост-голосование, опрос в сторис или Гугл.форма.

Так вы скорее поймете, какой контент актуален для ведения.

 

Закройте комментарии

Этот вариант поможет в двух случаях:

  1. Он крайний (не видите другого выхода и хотите снизить уровень общей паники);
  2. Большое количество негатива (не успеваете давать конструктивную обратную связь, хейт постоянно увеличивается).

 

Не используйте лейтмотив

Люди, продолжающие вести беззаботную жизнь и транслирующие ее в интернет-пространстве, в большинстве случаев напрягают рядовых пользователей.

Наш совет: не используйте ситуацию при продаже продуктов, не спекулируйте на острых темах, таких как — голод, война, терроризм и др.

 

Предложите контент в помощь

Лучший инструмент сейчас — предлагать контент, который поможет бизнесу:

  1. Выпуск статьи-руководства (что делать, что изменится, на какие социальные сети переходить)
  2. Бесплатные лид-магниты, чек-листы Бесплатные лид-магниты, чек-листы
  3. Посты, истории, видео-контент (механики борьбы со стрессом, тревожностью и другие виды нагрузок на психику)
  4. Прямой эфир с заявленной темой (пригласите эксперта, который уже ввел изменения для блога и успешно их транслирует)

 

Полезные сервисы по SMM — на что обращать внимание при создании контента, как автоматизировать аналитику и какие инструменты актуальны в 2022 — изучайте в чек-листе.

 

Давайте обратную связь

Если вы не закрыли свои комментарии, мы советуем давать обратную связь. Она во многом зависит от tone of voice компании — что она говорит, как подает информацию, существуют ли темы-табу.

 

Нет ситуативному маркетингу

Не используйте ситуативный маркетинг, Бургер Кинг отлично нам это показал: в заведении при рекламе играл звук сирены, итог — негатив.

 

Вспомните про e-mail маркетинг

Один из каналов, который не стоит игнорировать — ведение рассылки. Сейчас это один из способов нейтрально общаться с аудиторией и получать запрос на услуги.

Удачный пример:Тинькофф прислал успокаивающее письмо аудитории и ввел список новых вопросов в приложение.
 

Прогреваем, обучаем и закрываем клиентов на продажу с конверсией до 90% за счёт системного подхода в Email-маркетинге. Детально сегментируем аудиторию и выстраиваем цепочки писем под потребности каждого сегмента.

 

Примите меры предосторожности

Во-первых, не обновляйте Instagram, чтобы не лишиться общения на русском языке.

Во-вторых — установите VPN для безопасного использования приложений, которые плохо работают или тормозят.

 

Омни и многокональность

Напомните своим подписчикам о разных каналах дистрибуции, в том числе русских: Вконтакте и др.
 

Чтобы подписчики росли как на дрожжах — вникайте в визуальные тренды. Креативы для рекламы, социальных сетей и сайта компании скачивайте в нашем боте.

 

Подведем итоги

Прежде, чем начинать вести контент и вводить изменения в социальных сетях, следуйте 11 правилам:

 

1. Транслируйте мнение

 

2. Примите негатив

 

3. Меняйте контент

Еще одним решением будет выпуск предупреждений перед публикацией. Подобное уже делает образовательный портал Правое Полушарие Интроверта:

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

4. Опрос

Предприниматель и создатель школы Инсталогии Александра Митрошина на днях провела опрос среди подписчиков в телеграме:

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

Лайфхак: давайте выбор аудитории. Вы продемонстрируйте не только экспертность, но и поймете какой контент нужен сейчас пользователям.

 

5. Закрытые комментарии

Сейчас в нашей группе Тыжмаркетолог мы частично ограничили комментарии к некоторым постам, потому что хотим снизить уровень стресса среди подписчиков.

 

6. Контент в помощь

Geekbrains сейчас выставили свои курсы бесплатно — вы можете пройти обучение по любой профессии, и сменить ее за короткий период времени:

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

7. Обратная связь

Сервис развития карьеры Буду выкладывает полезные посты на тему: как справиться с тревогой на работе, и какие вопросы сейчас волнуют о работе больше всего:

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

Они не закрывали комментарии, более того, для общения с карьерным специалистом сервис добавил бесплатную консультацию в телеграм-канале.

 

8. Нет ситуативному маркетингу

 

9. Не забывайте про e-mail рассылку

Будьте как Тинькофф и поддерживайте аудиторию всеми способами:

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

10. Примите меры безопасности

Будьте готовы к изменениям и тому, что социальные сети могут работать с перебоями. Предложите решение пользователю, как это делают Qmarketing Academy:

Социальные сети: фейсбук, инстаграм, вконтакте, твиттер, линкедин

11. Омни и многокональный маркетинг

? Понравилась статья? Расскажите о ней в соцсетях

Хотите получить предложение от нас?
Смотрите также
(Visited 874 times, 1 visits today)
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Нет оценок)
Loading...
Рассказать друзьям
comments powered by Disqus
ЗАПРОСИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Начать сотрудничество

Принято!

Спасибо за обращение.

До конца рабочего дня с Вами свяжутся.