+7 (495) 640-89-97

Онлайн-консультант, чаты и другие «бешеные» окна сайте – за чем будущее?

Есть такое популярное мнение, что в ближайшие годы чаты и онлайн-консультанты на сайтах достигнут такого уровня развития, что люди станут меньше звонить и для коммуникации будут использовать только мессенджеры — особенно те, кто не любит общаться голосом.

Сторонники этой идеи ждут, когда же наконец-то совершится прорыв в мире мессенджеров, произойдет революция, и люди вдруг перестанут звонить. А тем временем рынок чатов и ботов для сайтов уже находится на крайне высоком уровне, однако:

— до 60% обращений поступает из звонков даже в e-commerce (а в b2b до 100%);
— мессенджеры не уменьшают долю тех, кто застревает на главной странице сайта, в которой «ничего не понятно», и проклинает компанию;
— мессенджеры и их гибридные варианты с CRM и телефонией не мешают компаниям просто не работать с клиентами в чате.

Так за чем же будущее?

Онлайн-консультант на сайт

Онлайн-консультант, чаты и другие «бешеные» окна сайте – за чем будущее?…

Постановка маркетинга на b2b предприятии

С течением времени и расширением горизонтов управления и масштабов компании все больше функций по развитию бизнеса передается менеджерам. Однако чтобы в полной мере использовать имеющиеся возможности, увидеть новые горизонты, выявить и устранить узкие места в продукте, сервисе, нужен маркетолог, который будет вдумчиво, профессионально и целенаправленно управлять этими вопросами.

На что обратить внимание? Как подойти к постановке маркетинговой службы? Как объединить ее с коммерческой службой и обеспечить поддержку стратегических вопросов? Вопросов много. И, как показывает практика, ответов может быть несколько.

b2b маркетинг

Постановка маркетинга на b2b предприятии…

Как спрогнозировать результаты стратегии интернет-маркетинга? Практическая польза эконометрических моделей в маркетинге

Ваше агентство всё ещё делает вам прогноз показов, кликов, трафика, запросов в ТОПе, звонков или конверсий? Прекрасно, добро пожаловать в 2009 год!

Однако на дворе конец 2015, и мы расскажем вам, как спрогнозировать отдачу от вложений в комплексный интернет-маркетинг на уровне получения прибыли, а не показателей, выгодных агентству, но точно не вам.

kpi интернет-маркетинга

Как спрогнозировать результаты стратегии интернет-маркетинга? Практическая польза эконометрических моделей в маркетинге…

Как выбрать агентство для комплексного маркетинга в интернете

В России очень много интернет-рекламных агентств и веб-студий, но тех, кто делает по-настоящему комплексный интернет-маркетинг, не так-то легко найти.

Комплексный интернет-маркетинг — это не разработка нового сайта + контекстная реклама + SEO + установка счетчика веб-аналитики + отчеты раз в месяц (это обычный джентельменский набор услуг, оказываемый любым агентством на рынке).

Комплекс — это высшая экспертная компетенция агентства, и выработать такую компетенцию можно только постоянно делая комплексные проекты по интернет-маркетингу, не ставя на поток оказание отдельных “кусочных” услуг.

Чем комплекс отличается от оказания услуг по интернет-рекламе?

Интернет-агентство

Как выбрать агентство для комплексного маркетинга в интернете…

Как увеличить посещаемость сайта в 330 раз до 1 млн. человек в месяц

История собственного проекта «Комплето» наглядно показывает наши сильные компетенции в сложной и высоконагруженной веб-разработке, поисковом маркетинге и контент-маркетинге. Хотя проект был создан в 2007 году, его идея и реализация остаются уникальными до сих пор. Проект dietaonline.ru, ласково прозванный пользователями «ДиОн», пользуется стабильной популярностью.

Как увеличить посещаемость сайта в 330 раз до 1 млн. человек в месяц

Как увеличить посещаемость сайта в 330 раз до 1 млн человек в месяц…

Что поможет выделиться на перегруженном рынке?

Избыток похожих товаров и услуг заставляет покупателей обращать внимание на то, что выделяет из серой массы лучшие. Марти Ньюмейер в книге «Zag» предлагает владельцам компаний способ, как найти такое отличие.
Если коротко: когда конкуренты делают «зиг», делайте «заг». Прежде чем разобрать приём Ньюмейера, давайте обсудим проблемы, присущие современным брендам.

Марти Ньюмейер «Zag»

Что поможет выделиться на перегруженном рынке

Экспериментальный проект помощи микро-бизнесу

Мини-кейс системного электронного маркетинга
для музыкальной школы для взрослых
(http://learnpiano.ru)

Проекты по построению полноценной системы электроного маркетинга, которые мы делаем в Комплето, актуальны для компаний уровня выше среднего, которые активно стремятся занять лидирующие позиции на рынке. Такие бизнесы понимают, что без построения всей системы маркетинга, автоматизации продаж и комплексного применения интернет-инструментов они далеко не уедут. Бюджеты на такие проекты начинаются от 6-10 миллионов рублей в год и выше.

c-150713065952-lva1-app6892-1

Экспериментальный проект помощи микро-бизнесу

1 2 3 4 6

Депеша от Комплето

Хотите получать полезную информацию про электронный маркетинг?