+7 (495) 640-89-97

Как мы заставили сайт производителя стройматериалов продавать продукцию силами дилеров. Кейс

У каждого производителя b2c-продукции, которая продается в сети магазинов дилеров, всегда встает вопрос: развивать маркетинг своими силами (такими его направлениями, как формирование спроса, повышение узнаваемости, реклама и стимулирование продаж) или отдать его на откуп дистрибьюторам, а самим сконцентрироваться исключительно на производстве продукции?

Чаще всего производитель не может довериться дилерам, потому что дилеры не заинтересованы в развитии и продвижении продукта, даже если это существенно увеличит продажи, а значит и их прибыль. Кроме того, из-за многочисленности дилеров в бизнесе элементарно возникнет неразбериха, а в отсутствии системности бизнес попросту не сможет функционировать.

Производитель, как правило, создает сайт и для клиентов, и для партнеров (дилеров) одновременно, но чаще всего заказать товар на таком сайте нельзя. Это происходит по двум причинам: во-первых, цены у разных дилеров различаются, во-вторых, производитель не обладает информацией о складских остатках дилеров.

Поэтому для конечного потребителя продукции на сайте добавляют раздел со списком дилеров (перечисляются их названия, сайты, телефоны, адреса торговых точек), у которых можно заказать товар. Клиенту самому приходится обзванивать всех дилеров и искать нужный товар в наличии. Так было и в нашем случае. И пришлось работать с клиентом, чтобы переломить эту ситуацию.

Но что делать, если сайты дилеров менее эффективно привлекают трафик, чем сайт производителя? Как избавиться от лишнего звена в процессе продаж и конвертировать трафик на единой площадке?

Как мы заставили сайт производителя стройматериалов продавать продукцию силами дилеров. Кейс

Как мы заставили сайт производителя стройматериалов продавать продукцию силами дилеров. Кейс…

Миссия невыполнима. Как найти интернет-маркетолога или директора по digital-маркетингу

Поиск интернет-маркетолога и руководителя направления digital (цифрового маркетинга) — головная боль для многих компаний. Где искать таких профессионалов? Как оценивать их навыки? Ответить на эти вопросы трудно даже при найме работников более узкого профиля — специалистов по контекстной рекламе, SEO-оптимизаторов, email-маркетологов или веб-разработчиков.

Проблему подтверждает технический директор «Комплето» Михаил Федоров: «Допустим, вам нужно найти SEO-специалиста. Варианты поиска: обратиться в службу по подбору персонала, в кадровое агентство или искать самостоятельно. Метод поиска — размещение вакансии, причем ее описание скорей всего возьмут из текста другой вакансии или создадут новое путем компиляции. Однако ни вы сами, ни менеджер по кадрам, ни агентство не подберут квалифицированного человека, потому что никто не знает, как оценивать такого специалиста. На собеседовании HR спросит: «А вы знаете алгоритмы поисковых систем?» Что честный соискатель может на это ответить? Если бы он знал, он бы отдыхал на Багамах, а не ходил по собеседованиям. Пока HR выслушает 10 таких кандидатов и назначит собеседование с заказчиком, лучшие из них уйдут к другому работодателю. В итоге компания, которая не знает критериев оценки специалиста, выберет того, кто хорошо себя продал, еще и втридорога, но не того, кто обладает нужными знаниями и реально сможет помочь.

Зато у вас есть «гарантия» результата. Если человек уйдет через месяц или окажется профессионально непригодным, то HR найдет аналогичного «специалиста» и заполнит им пустующий стол с монитором в вашем офисе.

Что после этого говорить о специалистах широкого профиля…»

Интернет-маркетолог

Миссия невыполнима. Как найти интернет-маркетолога или директора по digital-маркетингу…

Онлайн-консультант, чаты и другие «бешеные» окна сайте – за чем будущее?

Есть такое популярное мнение, что в ближайшие годы чаты и онлайн-консультанты на сайтах достигнут такого уровня развития, что люди станут меньше звонить и для коммуникации будут использовать только мессенджеры — особенно те, кто не любит общаться голосом.

Сторонники этой идеи ждут, когда же наконец-то совершится прорыв в мире мессенджеров, произойдет революция, и люди вдруг перестанут звонить. А тем временем рынок чатов и ботов для сайтов уже находится на крайне высоком уровне, однако:

— до 60% обращений поступает из звонков даже в e-commerce (а в b2b до 100%);
— мессенджеры не уменьшают долю тех, кто застревает на главной странице сайта, в которой «ничего не понятно», и проклинает компанию;
— мессенджеры и их гибридные варианты с CRM и телефонией не мешают компаниям просто не работать с клиентами в чате.

Так за чем же будущее?

Онлайн-консультант на сайт

Онлайн-консультант, чаты и другие «бешеные» окна сайте – за чем будущее?…

Постановка маркетинга на b2b предприятии

С течением времени и расширением горизонтов управления и масштабов компании все больше функций по развитию бизнеса передается менеджерам. Однако чтобы в полной мере использовать имеющиеся возможности, увидеть новые горизонты, выявить и устранить узкие места в продукте, сервисе, нужен маркетолог, который будет вдумчиво, профессионально и целенаправленно управлять этими вопросами.

На что обратить внимание? Как подойти к постановке маркетинговой службы? Как объединить ее с коммерческой службой и обеспечить поддержку стратегических вопросов? Вопросов много. И, как показывает практика, ответов может быть несколько.

b2b маркетинг

Постановка маркетинга на b2b предприятии…

Как спрогнозировать результаты стратегии интернет-маркетинга? Практическая польза эконометрических моделей в маркетинге

Ваше агентство всё ещё делает вам прогноз показов, кликов, трафика, запросов в ТОПе, звонков или конверсий? Прекрасно, добро пожаловать в 2009 год!

Однако на дворе конец 2015, и мы расскажем вам, как спрогнозировать отдачу от вложений в комплексный интернет-маркетинг на уровне получения прибыли, а не показателей, выгодных агентству, но точно не вам.

kpi интернет-маркетинга

Как спрогнозировать результаты стратегии интернет-маркетинга? Практическая польза эконометрических моделей в маркетинге…

Как выбрать агентство для комплексного маркетинга в интернете

В России очень много интернет-рекламных агентств и веб-студий, но тех, кто делает по-настоящему комплексный интернет-маркетинг, не так-то легко найти.

Комплексный интернет-маркетинг — это не разработка нового сайта + контекстная реклама + SEO + установка счетчика веб-аналитики + отчеты раз в месяц (это обычный джентельменский набор услуг, оказываемый любым агентством на рынке).

Комплекс — это высшая экспертная компетенция агентства, и выработать такую компетенцию можно только постоянно делая комплексные проекты по интернет-маркетингу, не ставя на поток оказание отдельных “кусочных” услуг.

Чем комплекс отличается от оказания услуг по интернет-рекламе?

Интернет-агентство

Как выбрать агентство для комплексного маркетинга в интернете…

Как увеличить посещаемость сайта в 330 раз до 1 млн. человек в месяц

История собственного проекта «Комплето» наглядно показывает наши сильные компетенции в сложной и высоконагруженной веб-разработке, поисковом маркетинге и контент-маркетинге. Хотя проект был создан в 2007 году, его идея и реализация остаются уникальными до сих пор. Проект dietaonline.ru, ласково прозванный пользователями «ДиОн», пользуется стабильной популярностью.

Как увеличить посещаемость сайта в 330 раз до 1 млн. человек в месяц

Как увеличить посещаемость сайта в 330 раз до 1 млн человек в месяц…

1 2 3 4 6

Депеша от Комплето

Хотите получать полезную информацию про электронный маркетинг?