+7 (495) 640-89-97
13 июня 2017

Десять с половиной инструментов банковского интернет-маркетинга

За 18 лет в электронном маркетинге, приняв участие более чем в 400 проектах, я понял одну простую истину: не существует никаких «волшебных таблеток», маркетологов-супергероев, которые знают «где подкрутить, чтобы поток новых клиентов усилился».

Стратегия без тактики — это самый медленный путь к победе.
Тактика без стратегии — это просто суета перед поражением.
Сунь Цзы

Но, к своему глубокому сожалению, почти на каждой конференции по маркетингу я вижу одну и ту же картину. На сцену выходит спикер, который является «носителем маркетинговой истины в последней инстанции», и начинает рассказывать о том, что есть вот волшебный сервис, помогающий решить как минимум добрую половину текущих маркетинговых задач. Или выходит другой и говорит, что маркетинг в поисковых системах и социальных сетях — это уже прошлый век. А сейчас для любой компании мессенджеры являются точкой контакта номер один со своей аудиторией. Или пытаются доказать, что только один инструмент интернет-маркетинга — единственно всем необходимый.

Проблема в таких заявлениях в том, что ставка делается на какой-то тактический инструмент, и вероятность того, что он сработает конкретно в вашем случае, без привязки к другим инструментам интернет-маркетинга, не всегда велика.

Интернет-маркетинг для банков

10,5 инструментов интернет-маркетинга для банковского сектора…

25 мая 2017

Сервис GoAudit: независимый аудит SEO, контекстной рекламы, конверсий и конкурентов

Разочаровались в интернет-маркетинге? Пробуете контекст, SEO, куклы вуду, но не видите результатов? Скорее всего, в вашей рекламной или маркетинговой стратегии остались слабые места. Примеры из практики:
— Нет заявок с сайта. Оказалось, что заявки с форм не отправлялись на почту
— Трафик падает. Анализ показал, что сайт попал под санкции
— Контекстная реклама не приносит результатов. При проверке обнаружены 40 ошибок

Чтобы найти такие недочеты, нужно провести глубокий аудит интернет-маркетинга. Для этого мы создали новый сервис — GoAudit.

Команда GoAudit состоит из специалистов “Комплето”, которые могут проанализировать ваш проект по четырем направлениям:
— Конкуренты
— SEO
— Конверсии
— Контекстная реклама
Чтобы разобраться, что такое интернет-маркетинговые аудиты и как они помогут вашему проекту, читайте статью и задавайте вопросы в комментариях.

Аудит интернет-маркетинга

Сервис GoAudit: независимый аудит SEO, контекстной рекламы, конверсий и конкурентов…

25 мая 2017

Как запороть проект по выстраиванию системы электронного маркетинга в компании

Скажу крамольную мысль для владельца агентства: самый правильный вариант для компании, которая хочет развиваться в интернет-маркетинге, – иметь штатного интернет-маркетолога. Причем не специалиста по одному-двум каналам интернет-коммуникации (например, контекстной рекламе или email-маркетингу), а человека, который в состоянии:

— декомпозировать цели бизнеса до целей электронного маркетинга;

— сегментировать клиентскую базу, оцифровать клиентский путь и разработать список целей под каждый сегмент;

— выбрать инструменты для привлечения новых клиентов и работы с текущими клиентами, исходя из клиентского пути;

— разработать стратегию и операционный план по внедрению необходимого инструментария: от сбора семантики и разработки сайта до внедрения сквозной аналитики с помощью CRM, телефонии и веб-аналитики;

— уметь ставить задачи исполнителям (внутренним или внешним) по разработке сайта, ведению рекламы и контролировать их выполнение;

— вести самостоятельно некоторые рекламные каналы и работать с аналитикой.

Проблема лишь в том, что компаний, которые могут быть интересны для такого специалиста из реального бизнеса (производство, промышленность, B2B-услуги и товары, компании с дилерскими сетями и др.), немного. Последние 5 лет мы работаем в основном с этим сектором бизнеса и видим проблему нехватки специалистов. В «Комплето» открыли собственный учебный центр подготовки специалистов по маркетингу для таких компаний – но на глобальном уровне проблема осталась.

Интернет-маркетинг

Как запороть проект по выстраиванию системы электронного маркетинга в компании…

12 мая 2017

5 кейсов сквозной аналитики: сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессов и дилерскими сетями

Чтобы показать, как работает аналитика в сложных нестандартных проектах, мы расскажем о параметрах, которые нужно измерять, и приведем 5 примеров из нашей практики.

Веб-аналитика

5 кейсов сквозной аналитики: сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессов и дилерскими сетями…

18 апреля 2017

Как интернет-маркетинг помог систематизировать продажи для производителя с дилерской сетью 100+

Интернет-маркетинг для b2b-производителей с широкой сетью дилеров — это сложно. Представьте, что вы — производитель оконных профилей с сетью дилеров и субдилеров по России. Завод не продает окна, а отправляет произведенный товар на точку продажи — к дилеру, либо заказ формируется клиентом и направляется на производство. Как создать систему электронного маркетинга для такого производителя, если у вас даже нет каталога продукции, потому что оконные профили — это не 5 видов окон, а неисчисляемое количество комбинаций из 20 параметров (цвет, серия, материал, уплотнение, теплопакеты, рамы и т.д.)? Как направить потенциального покупателя к нужному дилеру, у которого есть товар в наличии, и при этом отслеживать эффективность дилеров? Эти и другие проблемы нашего клиента мы решили с помощью конфигуратора и системы бронирования остатков. О них и расскажем в этой статье.

B2B маркетинг

Как интернет-маркетинг помог систематизировать продажи для производителя с дилерской сетью 100+…

17 апреля 2017

PhoneTrack — бесплатный сервис для отслеживания звонков с сайта

Мы выпустили PhoneTrack — бесплатный сервис, который позволяет отслеживать звонки с сайта без подмены номеров. Вы можете запросить доступ прямо сейчас или прочитать эту статью, чтобы разобраться, зачем PhoneTrack нужен вашему бизнесу.

Отслеживания звонков с сайта

Как это работает

PhoneTrack находит все номера телефонов на сайте и частично скрывает их от пользователей с помощью изображения или текста. Чтобы увидеть номер полностью, клиент должен кликнуть на иконку или слово — и это действие фиксирует система. Клик на номер в большинстве случаев приводит к разговору с клиентом.

Отслеживания звонков с сайта

PhoneTrack — бесплатный сервис для отслеживания звонков с сайта…

05 апреля 2017

Что такое автоматизация маркетинга и как она решит ваши бизнес-проблемы

В этой статье наш коллега, Антон Выборный, основатель и руководитель компании TimeDigital CRM, расскажет о технологии marketing automation и об основных ее функциях, которые вы сможете применить в своем бизнесе, не тратя много денег на внедрение и оплату квалифицированных специалистов. Сразу отметим, что автоматизация маркетинга работает в любой сфере бизнеса, будь то онлайн, офлайн, B2C, B2B, продажа цифровых или физических товаров.

В США технология marketing automation используется относительно давно и очень успешно, а на территории СНГ о ней узнали совсем недавно и сейчас только начинают внедрять топовые компании. По ошибке многие предприниматели считают, что подобные маркетинговые инструменты годятся только для крупных корпораций, но это не так. Малый и средний бизнес может не менее успешно применять marketing automation.

Сейчас многие уже используют CRM-системы и сервисы email-рассылок, тем не менее они сталкиваются с рядом проблем.

Автоматизация маркетинга

Что такое автоматизация маркетинга и как она решит ваши бизнес-проблемы…

1 2 3 4 5 32

Мероприятие от Комплето

Как выделиться в мире стандартных потребителей и товаров

Как выделиться в мире стандартных потребителей и товаров
бесплатный вебинар 19 сентября 19:00 (мск)
зарегистрироваться

Депеша от Комплето

Хотите получать полезную информацию про электронный маркетинг?