+7 (495) 640-89-97
17 декабря 2015 12:12
8 492 0 0

Кейс: повышение конверсии сайта за счет внутренней системы промоутирования

Ситуация, знакомая многим: заказали сайт, запустили – и начали навешивать немыслимое количество рекламных баннеров и всплывающих окон. Есть ли альтернатива?

Для одного из заказчиков мы разработали и успешно внедрили внутреннюю систему промоутирования сайта. Теперь клиент без привлечения веб-мастеров может размещать информацию об актуальных рекламных акциях, причем таргетируя ее на нужного потребителя, под отдельные регионы, временные промежутки, показывая определенные модели и расцветки продукции.

Разработанная нами система позволила увеличить конверсию сайта, повысить продажи и самое интересное — увеличила конвертацию отказного посетителя в клиента, совершившего покупку.

Рекламные баннеры на сайт

Какие сложности были у клиента?

До начала нашей работы сайт клиента работал неэффективно. Мы обнаружили такие проблемы:

  • сложности в стимулировании спроса на отдельные модели.
  • низкое качество материалов, вызванное стихийным размещением акций;
  • отсутствие единого четкого механизма анонсирования новинок;
  • ограниченное количество источников информации о технических особенностях товара (только посадочные страницы и медийная реклама);
  • отсутствие аналитики эффективности вовлечения посетителей в акции;
  • слабая работа с текущей аудиторией;
  • высокая стоимость за поддержку рекламных акций на сайте.

Рекламные баннеры на сайт

В результате всего за 3 недели мы перевернули «с головы на ноги» рекламу на сайте. И получили систему промоутирования. Эффективную и легкую в использовании.

Система промоутирования – удачное решение для наведения порядка с рекламными акциями

Чтобы навести порядок на сайте, специалисты Комплето:

  • продумали и нарисовали все возможные баннеры и акции;
  • предусмотрели место для каждого элемента на сайте;
  • предоставили клиенту возможность самостоятельного добавления других графических блоков;
  • настроили внутренний таргетинг.

Рекламные баннеры на сайт

Внутренняя система промоутирования – это единый механизм, который позволяет анонсировать специальные предложения, проводит людей по воронке продаж, а так же анализирует вовлеченность каждого посетителя. Она информирует различные целевые группы о новинках сайта – товаре, технологиях, посадочных страницах – и в результате успешно стимулирует продажи.

Рекламные баннеры на сайт

Функционал системы промоутирования

Система позволяет:

  • Системно продвигать новые продукты, посадочные страницы, отдельные акции.
  • Персонифицировано показывать определенные акции и элементы в зависимости от интереса пользователя, региона, стадии и др. параметров.
  • Быстро запускать и анонсировать согласованные с дилерами акции, например, в конкретном регионе.
  • Расширить и углубить аналитику поведения пользователей на сайте.

Техническое обоснование системы

Интерфейс управления акциями был создан на базе фронтального отображения сайта. Для хранения баннеров и других промо-материалов мы использовали функционал инфоблоков системы «Битрикс». Таким образом, клиент получил возможность управлять данными не только из менеджерского интерфейса, но и стандартными средствами «Битрикс». Такой подход позволяет беспроблемно переносить систему от сайта к сайту.


Менеджерский интерфейс имеет форму таблицы. Кликая по акции, менеджер переходит к форме управления, которая открывает доступ к:

  • баннерам;
  • иконкам;
  • статьям;
  • прайс-листам;
  • скидкам.

Рекламные баннеры на сайт

Интерфейс управления акцией разработан с активным использованием клиентского программирования (JS), что для лучшего понимания процесса редактирования менеджером позволило сделать весьма нагруженную форму максимально интерактивной – без лишних переходов по страницам. В процессе мы использовали JS библиотеки jQuery и jQuer Form. Управление разметкой осуществлялось с помощью встроенного Битрикс-компонента упрощенного HTML редактора.

Был создан глобальный класс для работы с акциями, который по простому вызову функции getActions может выдать весь массив акций и внутренних промо-материалов, старгетированных для текущего пользователя сайта. Таким образом, все, что необходимо сделать клиенту, – это отобразить выбранные акции в том или ином месте сайта. При этом каждая операция с любым из промо-материалов сайта фиксируется в базе данных для будущего анализа.

Рекламные баннеры на сайт

Система промоутирования схожа по функционалу с системами типа Google AdWords.

Таргетинг – эффективный рекламный механизм, особенно если он персонифицирован и позволяет тестировать различные акции на одном и том же человеке. В системе возможны 3 вида таргетинга:

  • По client-id

При настроенном Google Analytics с помощью скрипта «ga(function(tracker) {var clientId = tracker.get(‘clientId’);});» мы можем получить client_Id всех посетителей. Далее достаточно проверить, подходят ли они под наш таргетинг. В случае положительного результата система покажет баннер.

Кастомная переменная в Google Analytics отражает CID посетителей сайта. Зная определённую информацию о клиенте (место жительства, интересы), можно лично отправить ему ссылку, таргетируя на него любой баннер.

  • По географическом принципу

Данный таргетинг весьма актуален при проведении региональных акций.

Чтобы определить, к какому городу или региону относится тот либо иной посетитель, нужно вычислить его IP-адрес (http://ipgeobase.ru/cgi-bin/Archive.cgi). Неизвестные IP следует добавить в базу, после чего специальный скрипт проанализирует их и установит координаты.

  • по UTM меткам

Такой таргетинг полезен при проведении самых разнообразных рекламных кампаний.

Рекламные баннеры на сайт

При создании акции можно одновременно настроить полноценную акцию, которая будет включать в себя множество блоков, настроек, отчетов и пр. Она задается по следующим параметрам:

  • Блочные настройки:
    • Какой блок отображаем — конкретный блок (баннер, иконка, скидки).
    • Где именно отображаем — на каких страницах показывать или товарах или сериях.
    • Как долго не показывать баннер человеку, который его скрыл.
  • Акционные настройки:
    • Геотаргетинг — для каких городов (или стран) отображаем (выбираем список городов).
    • Дата действия акции (сколько времени акция должна действовать с и по) — в т.ч. должен быть статус конкретной акции.
    • Таргетинг на ClientID — вносим список CID и только им показываем.
    • Таргет на UTM — c какими UTM метками должен осуществляться вход на сайт, чтобы акция показывалась (для всех пользователей или только при определенных метках).
    • Отчетность по акции — счетчики активностей по каждой акции, по каждому элементу (сколько раз взаимодействовали) — наведение на иконку, нажатие на кнопку, клик по баннеру (какому именно) и пр.
    • Дополнительный код для пометки — для людей, которые выполнили определенное действие (блок, в который можно вписать код, который вставляется в сайт только при посещении пользователей, выполнивших определенное действие — для списка ремаркетинга).

При настройке акций можно посмотреть как она будет выглядеть на сайте еще до публикации для живых пользователей. Для этого предусмотрена функция предпросмотра. Причем из-за того, что сайт адаптивный, режим предпросмотра организован для любого экрана.

Рекламные баннеры на сайт

Особые “фишки” системы промоутирования

1. Локальные акции по географическому признаку

Благодаря системе отдельный регион можно стимулировать исходя из популярных в нем моделей.

2. Дополнительный ретаргетинг

Система поддерживает ретаргетинг: если посетитель посмотрел ту или иную модель, он попадает в сегмент Google. Ему присваивается utm-метка, содержащая название модели, которая интересовала клиента, и внутренняя система начинает склонять пользователя к покупке этой модели баннерами и промоэлементами.

3. Специальные предложения отложившим покупку

Система возвращает посетителей на сайт. Сначала она фильтрует клиентов, отложивших покупку, в CRM, а затем включается ремаркетинг в Google AdWords на этот сегмент. Более того, система делает персонифицированное предложение конкретному пользователю с отобранным ClientID и предлагает скидку при заказе до конца недели.

Рекламные баннеры на сайт

Простые решения могут быть эффективными!

Мы предлагаем искать простые и доступные решения для улучшения сайта – собственного или сайта клиента. Если у вас нет миллионного бюджета, это не значит, что нельзя повысить эффективность ресурса.

В нашем случае понадобилось всего 3 недели работы команды, чтобы получить интуитивно настраиваемую систему для продвижения на сайте маркетинговых активностей заказчика, а также избавиться от засилья баннеров и всплывающих окон.

Хотите так же? Найдите слабые места вашего сайта или проекта и подумайте, что можно изменить уже сейчас.

(Visited 8 492 times, 1 visits today)

Рассказать друзьям

Комментарии

Вконтакте 0 Facebook 0
ЗАПРОСИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Начать сотрудничество

Принято!

Спасибо за обращение.

До конца рабочего дня с Вами свяжутся.

Телефон 
Планшет 
Десктоп 
Портрет 
Альбом