+7 (495) 640-89-97

Онлайн-консультант, чаты и другие «бешеные» окна сайте – за чем будущее?

Есть такое популярное мнение, что в ближайшие годы чаты и онлайн-консультанты на сайтах достигнут такого уровня развития, что люди станут меньше звонить и для коммуникации будут использовать только мессенджеры — особенно те, кто не любит общаться голосом.

Сторонники этой идеи ждут, когда же наконец-то совершится прорыв в мире мессенджеров, произойдет революция, и люди вдруг перестанут звонить. А тем временем рынок чатов и ботов для сайтов уже находится на крайне высоком уровне, однако:

— до 60% обращений поступает из звонков даже в e-commerce (а в b2b до 100%);
— мессенджеры не уменьшают долю тех, кто застревает на главной странице сайта, в которой «ничего не понятно», и проклинает компанию;
— мессенджеры и их гибридные варианты с CRM и телефонией не мешают компаниям просто не работать с клиентами в чате.

Так за чем же будущее?

Онлайн-консультант на сайт

Онлайн-консультант, чаты и другие «бешеные» окна сайте – за чем будущее?…

09 августа 2016

Кейс: как работать с несформированным спросом

Что делать, если спрос на уникальный сложный продукт не сформирован, а потому черпает из интернета минимум трафика?

В этом кейсе мы расскажем, как работа с несформированным спросом помогла увеличить семантическое ядро клиента в 41 раз, а разработка промо-сайта с небольшим количеством текстов и его оптимизация увеличили трафик на 68%, а количество заявок в 18 раз!
Поверьте, эти результаты достижимы.

Кейсы SEO

Кейс: как работать с несформированным спросом…

Как увеличить конверсию сайта в 9 раз? Кейс от «Комплето»

Как увеличить конверсию в 9 раз?

Этот кейс расскажет о том, как маркетинг-группа «Комплето» повлияла на увеличение конверсии сайта благодаря системному электронному маркетингу и при этом сэкономила компании около 8 000 000 рублей на рекламу.

Читать текст полностью…

19 августа 2015
Тэги:

Как распознать интернет-агентство, которому не наплевать? Индивидуальный подход или конвейер?

Как распознать интернет-агентство

Сегодня на российском рынке интернет-маркетинга сложилась довольно патовая ситуация. Дело в том, что 95% агентств занимаются в основном продвижением, забывая о важной составляющей — собственно, маркетинге. Это прямое следствие многих лет главенства seo-индустрии и IT-шного подхода к маркетингу в Интернете (зачем делать что-то сложное и комплексное, когда всегда получалось накручивать позиции сайту и приводить на него аудиторию).

В этой статье я подробно расскажу о том, почему потоковые агентства подходят масс-маркету без амбициозных целей, командные имеют множество подводных камней для клиента, а комплексные — самый идеальный вариант, но доступный не каждому.

Как распознать агентство, которому не наплевать?

07 августа 2015

Что поможет выделиться на перегруженном рынке?

Избыток похожих товаров и услуг заставляет покупателей обращать внимание на то, что выделяет из серой массы лучшие. Марти Ньюмейер в книге «Zag» предлагает владельцам компаний способ, как найти такое отличие.
Если коротко: когда конкуренты делают «зиг», делайте «заг». Прежде чем разобрать приём Ньюмейера, давайте обсудим проблемы, присущие современным брендам.

Марти Ньюмейер «Zag»

Что поможет выделиться на перегруженном рынке

07 августа 2015

iМаркетинг. Работаем по системе

В России хороших специалистов, которые умеют выстраивать систему электронного маркетинга в компаниях, либо очень мало, либо они умеют очень хорошо прятаться и скрывать свои достижения и успехи.

Причин тому много, но одна из них – это среда, в которой растёт интернет-маркетолог. Если специалист вырастает внутри компании, то зачастую он бизнес-ориентирован и понимает, что надо компании, но у него не хватает практических навыков и умений в разных сферах интернет-маркетинга. Если же он растет в агентстве, то может хорошо освоить несколько инструментов, но не будет заточен под решение бизнес-задач компании – он будет достигать прописанные в договоре метрики.

На мой взгляд, отличный вариант, когда у интернет-маркетолога есть опыт работы и в агентстве, и штатным интернет-маркетологом. И вообще отлично, если есть свой проект, в который вкладываются личные деньги. В данном случае специалист понимает всю систему электронного маркетинга от начала до конца – он видит её целиком.

Без-имени-1

Рецензия на книгу Виталия Мышляева “iМаркетинг. Работаем по системе”.

Экспериментальный проект помощи микро-бизнесу

Мини-кейс системного электронного маркетинга
для музыкальной школы для взрослых
(http://learnpiano.ru)

Проекты по построению полноценной системы электроного маркетинга, которые мы делаем в Комплето, актуальны для компаний уровня выше среднего, которые активно стремятся занять лидирующие позиции на рынке. Такие бизнесы понимают, что без построения всей системы маркетинга, автоматизации продаж и комплексного применения интернет-инструментов они далеко не уедут. Бюджеты на такие проекты начинаются от 6-10 миллионов рублей в год и выше.

c-150713065952-lva1-app6892-1

Экспериментальный проект помощи микро-бизнесу

1 2 3 4 8

Депеша от Комплето

Хотите получать полезную информацию про электронный маркетинг?