+7 (495) 640-89-97

Как улучшить работу менеджеров на телефоне и увеличить продажи на 36%?

Телефон разрывается от звонков, на рекламу сливаются немыслимые бюджеты, а прибыль не увеличивается. Как такое возможно?

Причин может быть множество – неотлаженная работа колл-центра, CRM-система, не связанная с телефонией и веб-аналитикой на сайте, несвоевременный обратный звонок  и многое другое.

Как оптимизировать работу колл-центра, выстроить аналитику работы менеджеров на телефоне и увеличить продажи в целом? Давайте посмотрим на реальном примере!

Для нашего клиента нам удалось увеличить продажи на 36%, существенно сократив количество отказов (в 2 раза!) – и при этом сэкономив средства. Рассмотрим нашу работу с клиентом пошагово.

Кейс увеличения продаж

Как улучшить работу менеджеров на телефоне и увеличить продажи на 36%?…

06 октября 2016

Как спрогнозировать результаты стратегии интернет-маркетинга? Практическая польза эконометрических моделей в маркетинге

Ваше агентство всё ещё делает вам прогноз показов, кликов, трафика, запросов в ТОПе, звонков или конверсий? Прекрасно, добро пожаловать в 2009 год!

Однако на дворе конец 2015, и мы расскажем вам, как спрогнозировать отдачу от вложений в комплексный интернет-маркетинг на уровне получения прибыли, а не показателей, выгодных агентству, но точно не вам.

kpi интернет-маркетинга

Как спрогнозировать результаты стратегии интернет-маркетинга? Практическая польза эконометрических моделей в маркетинге…

03 декабря 2015

iМаркетинг. Работаем по системе

В России хороших специалистов, которые умеют выстраивать систему электронного маркетинга в компаниях, либо очень мало, либо они умеют очень хорошо прятаться и скрывать свои достижения и успехи.

Причин тому много, но одна из них – это среда, в которой растёт интернет-маркетолог. Если специалист вырастает внутри компании, то зачастую он бизнес-ориентирован и понимает, что надо компании, но у него не хватает практических навыков и умений в разных сферах интернет-маркетинга. Если же он растет в агентстве, то может хорошо освоить несколько инструментов, но не будет заточен под решение бизнес-задач компании – он будет достигать прописанные в договоре метрики.

На мой взгляд, отличный вариант, когда у интернет-маркетолога есть опыт работы и в агентстве, и штатным интернет-маркетологом. И вообще отлично, если есть свой проект, в который вкладываются личные деньги. В данном случае специалист понимает всю систему электронного маркетинга от начала до конца – он видит её целиком.

Без-имени-1

Рецензия на книгу Виталия Мышляева “iМаркетинг. Работаем по системе”.

Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM и телефонией. Как измерять не только свою интернет-эффективность, но и дилерскую

Уверены, что вам будет интересно узнать, как строить сквозную аналитику, используя CRM и телефонию, чтобы успешно измерять эффективность маркетинга компании и работы дилеров. Рассмотрим самый сложный пример для веб-аналитики — В2В-компания и ее дилерская сеть.

Современная веб-аналитика для B2B

Современная веб-аналитика для B2B читать далее…

25 сентября 2014

5 успешных кейсов Андрея Гаврикова

Андрей Гавриков – эксперт в области интернет-маркетинга, делится опытом решения сложных задач клиентов Маркетинговой группы «Комплето» в программе «5 полезных кейсов» на MegaIndex.TV.

Андрей Гавриков Комплето

Смотреть видео…

28 июля 2014

Конференция EMB2B 2013. Блок «Бизнес инструменты». Выступления и презентации

Продолжаем делиться видеозаписями и презентациями с прошедшей 20 ноября 2013 года онлайн-конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В». Сегодня мы предлагаем обратить внимание на доклады из блока «Бизнес инструменты».

В заключительном блоке прозвучали доклады Михаила Федорова «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM», Евгения Костина «12 способов сделать SEO неэффективным» и завершающим, но не менее интересным, был доклад Юлии Спиридоновой-Микеды «10 секретов успешного инфопартнерства»

Юлия Спиридонова-Микеда «10 секретов успешного инфопартнерства»

Смотреть далее…

18 марта 2014

Конференция EMB2B 2013. Блок «Стратегия» — выступления и презентации

20 ноября 2013 года мы провели уникальное для России, да чего уж тут для России, — для всего СНГ, мероприятие. Мы провели первую в истории онлайн-конференцию посвященную электронному маркетингу для B2B-компаний.  У нас выступили ведущие специалисты Рунета по электронному маркетингу, которые делились своим опытом.

Сегодня у нас три выступления и презентации из блока «Стратегия». На данный момент мы обработали почти все видеозаписи выступлений, которые будут в последствии размещены на сайте конференции. Часть из записей вы уже могли видеть в группе конференции на Фейсбуке. Специально для вас, наши дорогие читатели, мы решили начать постепенно выкладывать сюда видеозаписи выступления спикеров и их презентации.

1. Владимир Давыдов, маркетинговая группа «Комплето».  Стратегия электронного маркетинга для B2B. Системный подход.

Смотреть далее…

25 декабря 2013
1 2 3

Депеша от Комплето

Хотите получать полезную информацию про электронный маркетинг?