+7 (495) 640-89-97
Написать

Андрей Гавриков

Совладелец и генеральный директор маркетинговой группы “Комплето”.

Представитель Нидерландского Института Маркетинга (NIMA) в России, куратор цеха интернет-маркетинга и член Совета «Гильдии Маркетологов», NLP MBA и основатель центра онлайн-обучения «Маркетинговое образование», телеведущий, преподаватель, сертифицированный тренер NIMA.

Давайте дружить в социальных сетях!

Статьи
09 ноября 201512:19

Опасные связи: 13 типов клиентов, с которыми лучше не связываться

Не каждый клиент одинаково полезен — встречаются такие, кто сжирает время, нервы и деньги. Чем раньше поймёшь, что сотрудничество может оказаться неэффективным, тем лучше будет для всех сторон.

В электронном маркетинге я работаю с 1999 года, и за это время мне пришлось очень и очень много общаться с разными людьми. Хочу поделиться своими наблюдениями и попытаться структурировать «плохих» клиентов, исходя из своего опыта. Он относится в первую очередь к b2b-сфере и интернет-бизнесу, но, надеюсь, может оказаться полезен и предпринимателям из смежных индустрий.

В 2008 году я «жил на телефоне» и совершал в день до 130 «холодных» звонков. Чего я только не наслушался, но, наверное, моё упорство и стало одной из причин, почему маркетинговая группа «Комплето» выросла в несколько раз за тот год, несмотря на кризис. Сейчас мы работаем только с входящими заявками, но это вовсе не создаёт барьер для неадекватных личностей.

Сразу оговорюсь, это всего лишь моё мнение на основе личного опыта — для многих коллег такие типажи клиентов вполне приемлемы. Но этим людям я отказываю, даже если контракт теоретически сулит хорошую прибыль.

Типы клиентов?

Опасные связи: 13 типов клиентов, с которыми лучше не связываться

Статьи
24 июля 201514:48

iМаркетинг. Работаем по системе

В России хороших специалистов, которые умеют выстраивать систему электронного маркетинга в компаниях, либо очень мало, либо они умеют очень хорошо прятаться и скрывать свои достижения и успехи.

Причин тому много, но одна из них – это среда, в которой растёт интернет-маркетолог. Если специалист вырастает внутри компании, то зачастую он бизнес-ориентирован и понимает, что надо компании, но у него не хватает практических навыков и умений в разных сферах интернет-маркетинга. Если же он растет в агентстве, то может хорошо освоить несколько инструментов, но не будет заточен под решение бизнес-задач компании – он будет достигать прописанные в договоре метрики.

На мой взгляд, отличный вариант, когда у интернет-маркетолога есть опыт работы и в агентстве, и штатным интернет-маркетологом. И вообще отлично, если есть свой проект, в который вкладываются личные деньги. В данном случае специалист понимает всю систему электронного маркетинга от начала до конца – он видит её целиком.

Без-имени-1

Рецензия на книгу Виталия Мышляева “iМаркетинг. Работаем по системе”.

Статьи
17 июля 201410:00

Почему B2B-компании сложно продвигать в интернете?

Наши основные клиенты – это B2B-компании. Работать с ними сложно, но очень интересно. Часто к нам обращаются клиенты, которые уже прошли несколько digital-агентств, SEO-контор и «специалистов» по настройке рекламы. В основном эти агентства специализируются на сегменте B2C, поэтому, когда к ним попадает B2B-компания, они работают по стандартной схеме: сайт+SEO+контекстная реклама.

Клиенты Комплето - B2B-компании

Очень скоро компании осознают, что работа, за которую они платят немалые деньги, неэффективна. Трафик нецелевой, лиды не превращаются в долгожданных клиентов, воронка продаж с сумасшедшей конверсией, которую так красиво описали в агентстве, на их сайте не работает. Единственный вопрос, который возникает: ПОЧЕМУ?

Мы решили разобраться в запутанном клубке сложностей, которые мешают реализации эффективного интернет-маркетинга. Вот, на наш взгляд, основные проблемы, с которыми сталкивается B2B-компания.

Основные проблемы при продвижении В2В-компаний в интернете

Статьи
Статьи
06 июня 201412:32

Конкурентный анализ в интернет-маркетинге

Конкурентный анализ в интернет-маркетинге нужен практически любой компании: и той, которая уже заняла свою нишу на рынке, отладила процессы по интернет-маркетингу, стабильно получает прибыль, и той, которая только планирует выходить в Интернет.

Конкурентный анализ от "Комплето"

Если рассматривать роль данного инструмента в общей схеме процессов электронного маркетинга, то анализ конкурентов находится на уровне разработки Стратегии. Это значит, что использовать такой анализ есть смысл только после того, как компания четко сформировала бизнес-цели, проработала позиционирование и торговое предложение. Также важно, чтобы у ответственных менеджеров уже сложилось понимание того, как будет происходить коммуникация с каждым из сегментов целевой аудитории.

Уже сведя воедино все эти маркетинговые данные, можно разрабатывать стратегию электронного маркетинга компании.

Смотреть далее…

Статьи
22 апреля 201419:09

Прибыльная контекстная реклама. Быстрый способ привлечения клиентов с помощью Яндекс.Директа

Бывает такое, что прочитаешь книгу и думаешь: “А где же ты была несколько лет назад?” Для меня книга Василия Смирнова стала именно такой. Эта книга полезна как интернет-маркетологам, так и заказчикам услуг контекстной рекламы.

Василий Смирнов Прибыльная контекстная реклама

В книге нет рассказов о том, какие кнопки надо нажимать в Яндекс.Директе, чтобы запустить рекламу. И в этом нет необходимости — достаточно подробная инструкция есть у самого Яндекса, да и в интернете полно рекомендаций по технической настройке рекламы. Основная ценность книги — в алгоритме целостного маркетингового подхода к контекстной рекламе.

Смотреть далее…

Статьи
23 января 201408:38

Конференция EMB2B 2013. Блок «Интернет-инструменты». Выступления и презентации

Продолжаем делиться видеозаписями и презентациями с прошедшей 20 ноября 2013 года онлайн-конференции «Электронный маркетинг в компаниях В2В». Те кто следил за новостями конференции в группе конференции на Фейсбуке уже мог ознакомиться с ними.

Сегодня мы с вами ознакомимся с докладами из блока «Интернет инструменты», в которых вы узнаете об особенностях веб-аналитики в b2b, о самых распространенных ошибках на сайтах компаний и о том, есть ли SMM в b2b.

1. Александра Кузьмин, генеральный директор «Webprofiters». «Веб-аналитика для b2b»

Смотреть далее…

Показывать по: 20 50 100
ЗАПРОСИТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Начать сотрудничество

Принято!

Спасибо за обращение.

До конца рабочего дня с Вами свяжутся.